障害情報

2007年03月26日(月)
ネットワーク障害のご報告とお詫び

本日3月26日、午前9時頃よりネットワーク障害が発生し、全体的にネットワークにつながりにくい状態になっておりました。お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

【詳細報告】
本日3月26日、午前9時頃よりネットワーク障害が発生しており、
全体的にネットワークにつながりにくい状態になっておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

原因は、一部のVPSのシステム脆弱性をついた
人為的な不正侵入及び、不正スクリプトの設置起動によるもので、
弊社ネットワークに負荷を与え続けている状態となっておりました。
現在ネットワークは回復し、サーバーに接続できる状態になっておりますが、
引き続き、詳しい原因の調査、防止策の検討を行っております。

2007年02月07日(水)
ネットワーク不安定の問題

2007年2月7日15時頃から、15時半頃まで、弊社のネットワークが不安定になる問題が発生致しました。この問題の影響により、接続に障害が起こり、ユーザー様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

問題の原因は一部のユーザーが設置した不正なスクリプトを使用しての外部アタックによるもので、継続的に大量のトラフィックが発生したことに起因します。現在はネットワーク監視機能の強化を行い、また、問題発生の防止策の構築を進めております。


2007年02月05日(月)
ネットワークの障害について

2月5日(月)午前6時45分頃から午前7時45分まで主要スイッチの障害により、弊社ネットワークに接続ができない問題が発生いたしました。

障害により、HPの閲覧、メールの送受信、SSHアクセスなどに影響がありました。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は問題は解消されております。

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